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中国快消品行业CIO联盟年会玄武科技柴晓

发布时间:2019-05-14 21:56:37 编辑:笔名

日前,中国快消品行业CIO联盟年会顺利召开,会议聚集了近200位FMCG行业CIO、信息化负责人,广州市玄武无线科技副总裁兼玄讯事业部总经理柴晓波应邀参会,并进行了AI赋能营销管理的行业分享。

近几年,在互联技术的冲击下,零售业市场份额行将重新划分,传统零售、零售纷纷揭竿而起,拥抱新零售已大势所趋。新的技术带来了创新和变革,从成本端、市场端、技术应用端,融合裂变的基础都已显现。传统快消行业在互联+大潮之下遭受全面冲击,渠道模式、运营模式、管理模式、仓储物流模式都亟需转变,以适应互联+时代的发展需求。此次大会就以聚势新消费 创享新未来为主题,汇聚各企业专家聚焦商业元素如何重构、新市场环境下的聚客能力升级和新IT技术的融合创新应用等问题,寻求企业在互联+时期的新发展。

本次年会为期两天,遭到行业内人士的广泛关注,会议论坛上,贝因美、宝尊电商、玄武科技、爱婴室、宿科技等知名企业的信息化行业专家悉数登场,围绕传统快消品行业新零售转型的热门和痛点,对行业转型创新进行了干货分享。值得一提的是,玄武科技副总裁兼玄讯事业部总经理柴晓波带来的AI赋能营销管理的典型案例,作为当前热门、也是快消企业为关注的AI、大数据话题,颇受关注。

随着AI、大数据时期的到来,企业营销管理SaaS应用步入了数据服务阶段。柴晓波指出,人工智能的核心价值必须结合应用场景和商业模式,也就是AI运用要产生更高的价值必须有足够的客户需求数据为基础,否则AI运用无法落到实处。具有大数据基础的CRM市场,在AI技术应用上具有先天突出优势。回归商业本质,针对行业特点及个性需求的基于云、大数据、移动化的数字化营销才能真正实现AI CRM发展的高价值输出。而玄讯CRM就此已抢先一步,走在了行业前列。

以玄讯优势的快消行业举例,玄讯CRM在快消具备十年深耕专业经验,在行业深度需求理解、全渠道营销解决方案、aPaaS专业平台支撑及国内快消行业标杆客户经验等方面均有突出优势,这确保了玄讯CRM具有足够的行业深耕及成功案例积累,并以此为基础结合业务进行分析与建模,能够看到终端行为数据图像才是快消企业AI CRM的刚需。比如,玄讯所属一调味品客户希望能够在大型KA中借助智能化CRM的图象识别自动进行产品分类、价格标签、摆放陈列优序等精细化的管理,从而提高管理效率与管控效果,减小人力成本消耗,实现数字化管理。 而在AI应用中对行业特性及专业价值的体现,也将是玄讯CRM着力创新的方向。柴晓波介绍。

据泄漏,玄讯CRM已与微软、院校等达成AI、大数据的相关专项课题研究与项目合作。而未来玄讯也将延续延续垂直化深耕战略,立足快消行业需求,并建立与深化数据模型,进一步实现玄讯AI CRM的价值落地。

(右1为玄武科技副总裁兼玄讯事业部总经理柴晓波参加圆桌会议)

除行业专家的主题分享外,现场的圆桌会议上,玄武科技副总裁柴晓波与东鹏特饮、强生、欧喜投资、上海良友、伽蓝团体等CIO们一起围绕技术驱动实现高效互联营销,传统企业数字化转型的战略思考进行了热烈的探讨与交换,高潮迭起,精彩不断。

互联为传统快消品行业带来的变革牵动着每个人的神经,技术带来机遇同时也赋予挑战。掌握前沿行业动态,用主动变革取代被动应战,是企业发展变革中获胜的不二法门。此次企业家们汇聚一堂,共同进行信息共享交流,正有力推动了企业大变革下的互利共赢。玄讯方面表示,玄讯CRM也将延续围绕专业化品牌定位,把握快消行业营销变革趋势,以客户需求为本,不断深化产品与服务,提供更深入、专业的行业垂直化解决方案与价值服务,助力企业转型升级,推动行业创新发展。

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